我是22歲的護理專業畢業生白露。自2024年3月起在千禾養老韓村河院實習，后調至回龍觀院區，至今已工作近兩年。

原本以為養老工作只是陪老人活動唱歌，真正入職才體會到其中的艱辛。照顧失能、認知癥老人，處理大小便、洗澡，甚至偶爾被踢打抓掐，都是常態。但每當看到老人露出笑容，或聽到一句“謝謝”，便覺得一切值得。

許多老人子女很少前來，甚至無親無故，但他們依然樂觀，彼此幫助。我逐漸意識到，我們就是他們的家人。養老院是他們的家，更是我們傳遞溫暖的所在。

記得有一次，我替另一位護理員師傅值了半個月夜班。夜晚的寂靜與未知讓我心生恐懼，不僅害怕黑夜，更擔心老人出現突發狀況。但責任感推動著我要勇敢面對，查房時仔細檢查每一位老人的狀態，確保他們的安全。就在我轉回白班兩天后，一位常與我聊天的奶奶悄然離世。聽到消息那一刻，我愣住了，心中充滿悲痛。雖然在醫院實習時也經歷過死亡，但這一次的感受格外不同。奶奶就像我的親人，看著她的物品被一件件搬出房間，難以言喻的悲傷涌上心頭。那一刻，我更堅定了用心陪伴、盡力照顧老人的決心，希望他們在陌生的環境中也能感受到溫暖。

實習結束后，我被分配到自理區，從零開始。我更體會到面對能自理的、臥床的、認知癥失能的不同老人，需要不同的照護方式：

• 自理老人大多可獨立完成日常生活，但需經常組織文娛活動，豐富他們的生活。部分老人患有慢性病，需提醒按時服藥，與他們建立信任和良好的溝通尤為重要。

• 臥床老人需協助翻身、叩背、服藥、喂飯，還要幫助進行肢體活動，預防肌肉萎縮，同時保持床鋪整潔。

• 認知癥失能老人生活無法自理，需協助如廁、進食、移動，格外要防摔倒。有些老人認知障礙明顯，情緒波動大，需耐心安撫，防止走失或發生意外。

如今，我也開始帶教實習生和新同事。我最先強調的是“心態”：養老工作不僅需要愛心和責任心，更關鍵的是耐心。沒有良好的心態，很難堅持下去——比如面對老人的不耐煩、家屬的質疑與指責，都要積極應對、耐心解決。善良是根基，堅持則是走下去的力量。看著他們緊張而懵懂的樣子，我仿佛看到曾經的自己。

現在，我與老人、家屬溝通已從容許多，遇到問題也能冷靜思考、妥善解決。只是這份工作確實對腰部的負擔較大。盡管所在區域相對輕松，但一天忙碌下來，還是十分疲憊。例如協助老人洗澡，最快也要20分鐘一位，近一半的老人都需全程幫忙。每次幫洗完，我都大汗淋漓，活像個“專業搓澡工”。偶爾沒有同事協助，只能獨自完成所有工作，但看到爺爺奶奶開心的笑容，心里就覺得特別溫暖，再累也值得。

老人待我也很好，會與我分享生活中的趣事，還常留好吃的給我。我也愿意將快樂與他們分享。我在這里收獲了滿滿的幸福感。

當然，工作中也有坎坷。剛來時，一位奶奶對我格外挑剔，嫌我年紀小、個子矮又是新來的，總擔心我護理不周，說話直接甚至難聽，不僅對我，對老護理員也毫不客氣。每次進她房間都提心吊膽，稍有不慎就會挨罵，有時她甚至追出來責備我。多次溝通無果，我一度感到委屈，甚至偷偷落淚，心里也有過不滿和沖動，但我清楚不能與她爭執。她是老人，需要的是更多理解與包容。于是我下定決心，非要用行動證明自己、贏得她的信任不可。每次去她房間前，我都先做好心理建設，哪怕挨罵也要認真護理。

后來，我的努力沒有白費，我們之間的關系逐漸緩和，她看我的眼神也多了幾分信任。再后來，奶奶因病住院，我那段時間雖稍感輕松，卻仍時常牽掛。她出院回來時，整個人瘦了一大圈，虛弱得說不出話，甚至連我是誰都忘了。我看著她憔悴的樣子，心里特別難受。之后她請了保姆，但進食很少，血壓偏低，我便常常鼓勵她多吃飯、加強營養。也許她感受到了我的堅持與真誠，從前連一句話都不愿和我多說，如今卻會拉著我的手，傾訴心中的委屈。我深深體會到，信任源于真誠的付出。如今我常去她房間聊天，盡我所能讓她開心、慢慢恢復，為她的生活添一份溫暖。

養老工作固然充滿艱辛與挑戰，但我內心滿懷熱愛。它不僅僅是一份職業，更是責任、耐心與愛心的交融。在我看來，耐心最是難得。曾有一次，我照顧一認知癥失能老人，他情緒波動劇烈，有一天拒絕進食，怎么勸都不行。我猜他或許是身體不適或情緒低落，陪在他身邊輕聲說話觀察他，盡力讓他放松。直到他終于愿意吃飯。老人就像孩子，需要我們的耐心與包容，讓他們感受到愛。這件事讓我深刻體會到，耐心才是養老護理的關鍵。只有具備足夠的耐心，才能更好地照顧老人，滿足他們的需求。

這份工作也讓我對“衰老”與“死亡”有了新的認識，更加珍惜生命的價值。剛入職時，看到老人身體逐漸衰弱、生命逝去，我總會難過。但隨著工作深入，我接觸到許多身體雖老、心仍樂觀的老人，他們積極面對生活的態度讓我更加感動。我逐漸明白，衰老是生命必經的過程，而死亡并非終點。人人都會老去，重要的是以平和心對待。

我希望能在這有限的時間里，為老人帶來更多溫暖與快樂。每一次傾聽、每一個微笑、每一回關懷，都可能成為他們生命中珍貴的光亮。這份工作于我，不只是一份職業，更是一份沉重的責任與使命。未來無論遇到多少困難，我都會不忘初心，以愛呵護每一位老人，讓他們在歲月的長河中依然綻放生命之光。而我，也愿繼續堅定地走下去，用自己的力量，為他們的晚年增添一抹溫暖的色彩。